Persönliche Daten
Über unsere Website Vetality.eu werden personenbezogene Daten verarbeitet. Diese personenbezogenen Daten werden von Onlinepets B.V. verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Daten, die dazu genutzt werden können, die Identität einer natürlichen Person zu erfahren. Personenbezogene Daten, die wir für eine korrekte Bearbeitung Ihrer Anfrage im Kontaktformular speichern.

Für Onlinepets B.V. ist ein sorgfältiger Umgang mit personenbezogenen Daten von großer Bedeutung. Personenbezogene Daten werden daher sorgfältig verarbeitet und geschützt. Bei der Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an andere Organisationen weitergegeben.

Dauer der Speicherung
Die Speicherdauer der Daten in unserer Datenbankprotokolltabelle beträgt sieben Jahre. Nach sieben Jahren werden diese Daten von uns gelöscht.

Möglichkeit des Widerspruchs und der Löschung
Die Erhebung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für das Funktionieren der Website erforderlich und stellt somit einen legitimen Zweck im Sinne des DSGVO Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f dar. Ein Widerspruchsrecht steht Ihnen daher nicht zu.

Verwendung des Kontaktformulars
Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, ist es notwendig, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, die wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Für die Vertragsabwicklung zwingend erforderliche Daten sind gesondert gekennzeichnet, andere Daten sind freiwillig. Rechtsgrundlage hierfür ist DSGVO Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Onlinepets verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage der in der DSGVO genannten Gründe, nämlich (1) weil es zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen / zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist, oder (2) weil es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich ist, oder (3) auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder (4) weil es zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung wie z.B. zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Vorgaben erforderlich ist.

Die personenbezogenen Daten, die Onlinepets im Rahmen der Kommunikation von Onlinepets verarbeitet, werden nur zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
– Um mit Ihnen in Kontakt treten zu können;

Die sonstige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie Onlinepets Ihre eindeutige Einwilligung erteilt haben. Diese Einwilligung kann allein durch die Tatsache belegt werden, dass Sie eine Frage an Onlinepets per E-Mail oder über das Kontaktformular auf vetality.eu gestellt haben, wobei Onlinepets Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Beantwortung der Frage aufgrund des mit Ihnen bestehenden Vertrages verarbeitet.

Speicherdauer der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, erforderlich ist. Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Wahrung unserer Interessen vor Gericht erforderlich ist (z. B. im Falle eines Rechtsstreits), werden wir die personenbezogenen Daten für längere Zeiträume aufbewahren.

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erheben, gefolgt von der Aufbewahrungsfrist für diese Daten.

Speicherung der personenbezogenen Daten
Persönliche Daten Speicherdauer
Website Log Data
IP adres
Sieben Jahre. Nach sieben Jahren werden diese Daten von Onlinepets gelöscht.
Kontakt mit dem Kundenservice (E-Mail, & Kontaktformular)
Vorname
Nachname (wenn angegeben)
E-Mailadresse
E-Mail-Konversation (bei E-Mail-Kontakt)
Kontaktformular-Konversation (bei Kontakt via Kontaktformular)
Diese persönlichen Daten werden von Onlinepets gespeichert. Die persönlichen Daten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, es sei denn, Sie wenden sich an Onlinepets, um diese Daten zu löschen. In diesem Fall wird Onlinepets die personenbezogenen Daten anonymisieren.


Kontakt-Formular
Sie können das Kontaktformular nutzen, um uns Fragen zu stellen oder Wünsche zu äußern. Hierfür bitten wir Sie um Ihren Namen und Ihre Email-Adresse. Wir fragen auch nach Ihrem Haustier, dem Alter Ihres Haustieres und welche Erkrankung(en) Ihr Haustier hat. Wir benötigen diese Informationen für den Vertrag, den wir mit Ihnen ‘abschließen‘. Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.

Statistik
Wir führen Statistiken über die Nutzung unserer Website. 

Cookies
Auf dieser Seite verwenden wir Cookies, um den Inhalt unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie sie nicht jedes Mal neu ausfüllen müssen. Cookies erlauben uns auch zu erkennen, ob Sie unsere Website erneut besuchen. Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Meldung an, die Cookies erklärt. Wir werden Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies bitten. Sie können Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber einige Elemente der Website funktionieren dann möglicherweise nicht richtig. 

Wir haben mit anderen Unternehmen Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies getroffen. Wir haben jedoch keine vollständige Kontrolle darüber, was diese Unternehmen mit den Cookies machen. Sie sollten daher auch deren Datenschutzerklärungen lesen (bitte beachten Sie, dass sich diese regelmäßig ändern können).

Wenn wir Ihre Daten auf unserer Website übertragen oder empfangen, verwenden wir grundsätzlich die Verschlüsselungstechnologien, die als gängige Standards in der IT-Branche anerkannt sind. Wir haben die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung von Informationen, die wir auf unserer Website erhalten, zu verhindern. Weitere Informationen zu unseren Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Sicherheit
Die Sicherheit von personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten ordnungsgemäß gesichert sind. Wir passen die Sicherheit ständig an und achten genau darauf, was schief gehen kann. Allerdings können Übertragungen über das Internet nie völlig sicher oder fehlerfrei sein. Wir treffen jedoch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko des Missbrauchs, des unbefugten Zugriffs, der unerwünschten Veröffentlichung, der Veränderung oder der Zerstörung personenbezogener Daten angemessen sind, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir stellen außerdem sicher, dass Dritte und verbundene Unternehmen, die personenbezogene Daten im Auftrag von Onlinepets verarbeiten, eine angemessene Sicherheit gewährleisten und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften arbeiten.

Datenschutzverletzung
Sollte es vorkommen, dass Onlinepets versehentlich oder absichtlich Ihre persönlichen Daten verliert oder dass Ihre persönlichen Daten in die Hände von Dritten gelangen, die dazu nicht berechtigt sind, so handelt es sich um eine Datenschutzverletzung. Der Datenschutzbeauftragte von Onlinepets wird dieses Datenleck innerhalb von 72 Stunden, nachdem Onlinepets es entdeckt hat, an die niederländische Datenschutzbehörde melden. Es wird berichtet: was die Art des Verstoßes ist, welche Behörden oder Personen konsultiert werden können, um mehr Informationen über den Verstoß zu erhalten, welche Maßnahmen empfohlen werden, um die negativen Folgen des Verstoßes zu begrenzen, welche Folgen der Verstoß haben kann, welche Maßnahmen von Onlinepets ergriffen wurden oder vorgeschlagen werden, um diese Folgen zu beheben. Wenn das Leck ein hohes Risiko für die betreffende(n) Person(en) darstellt, wird/werden diese(r) von Onlinepets benachrichtigt. Ein Datenleck wird von Onlinepets auch intern im „Datenleck-Register“ dokumentiert, um daraus zu lernen und Maßnahmen ergreifen zu können, um ein solches Datenleck in Zukunft zu verhindern.

Wir haben die erforderlichen administrativen, technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den von uns identifizierten spezifischen Risiken angemessen ist. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, unberechtigter Weitergabe oder unberechtigtem Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten.

Datenschutzbeauftragter
Wir haben bei Onlinepets einen sogenannten Datenschutzbeauftragten angestellt. Diese Person ist für den Datenschutz innerhalb unserer Organisation verantwortlich. Unsere Datenschutzbeauftragte ist Elies van der Graaff und ist per E-Mail unter vandergraaff@medpets.nl und telefonisch unter 0186 57 5528 erreichbar.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. Wir bemühen uns zudem auch Änderungen gesondert anzukündigen.

Einsicht, Änderung und Löschung Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzrichtlinie. Sie haben die folgenden Rechte:

eine Erklärung darüber zu erhalten, welche persönlichen Daten wir haben und was wir damit machen-
– Zugang zu den genauen persönlichen Daten, die wir besitzen
– die Korrektur von Fehlern
– die Entfernung von (veralteten) persönlichen Daten
– Widerruf der Zustimmung
– gegen eine bestimmte Verwendung Einspruch erheben

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie deutlich angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten über die falsche Person ändern oder löschen.

Beschwerden
Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht richtig behandeln, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Behörde wird in den Niederlanden als Autoriteit Persoonsgegevens (niederländische Datenschutzbehörde) bezeichnet.

Kontakt
Wenn Sie sich zu unseren Datenschutzbestimmungen äußern möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

via E-Mail: contact@vetality.eu

Versionsnummer: 1.0 – Letzte Änderung am 08-06-2021